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Threadly データ削除手順

　　 　　　Threadly – データ削除手順

本ページは、Meta（Threads/Instagram）連携の解除および、Threadly上に保存されたデータの削除方法を案内するものです。

1. Threadly 内の操作（ログアウト）

手順

  1. Threadly を起動 → 設定 → アカウント
  2. ログアウト（次回起動時に同意画面へ戻ります）
※ 端末内のセッション/トークンを破棄します。サーバ側の保持データは次節をご確認ください。

2. Meta 側でのアプリ連携解除（必須）

Threads/Instagram アカウントセンター

  1. Threads（またはInstagram）を開く → プロフィール → 設定とプライバシー
  2. アカウントセンター → パスワードとセキュリティ
  3. アプリとウェブサイト を開く
  4. 一覧から Threadly を選択 → 削除（アクセス権を取り消し）
※ UIの文言は端末/バージョンにより前後しますが、「アカウントセンター → アプリとウェブサイト」が目印です。

3. 削除対象となるデータ

  • アカウント識別子：Threads/Instagram ユーザーID、ユーザー名
  • 投稿メトリクス：対象投稿ID、インプレッション・いいね・返信・再投稿・引用などの取得値
  • 集計データ：日別/期間別の計算値（前期間比・平均値等）
  • 同期メタ情報：最終収集時刻、キャッシュ制御フラグ
※ 上記以外（メールアドレス/電話番号/端末ログ/行動トラッキング等）は保存していません。

4. 削除のタイミングと方針

既定の保持期間： 90日

  • Meta 側で連携解除が確認できたデータは、最長90日以内にサーバから自動削除されます。
  • バックアップとキャッシュの都合により、完全反映まで最大24時間のラグが生じる場合があります。

5. 即時削除を希望する場合

メールにて即時削除リクエストが可能です。下記の情報を添えてご連絡ください。

  • Threadsユーザー名（@を含む）または ユーザーID
  • 削除希望（即時）と記載
  • 任意：対象期間や投稿IDの指定

宛先：privacy@eneoworks.com（控え：support@eneoworks.com）

合理的な期間内（通常は7営業日以内）に削除を完了し、メールで結果を通知します。

6. 削除完了後に確認できること

  • Threadly で過去メトリクス/レポートが表示されなくなる
  • 再ログイン時に初期状態（同意画面）に戻る
  • Meta「アプリとウェブサイト」に Threadly が表示されない

7. お問い合わせ

個人データ/削除の窓口： privacy@eneoworks.com

一般サポート： support@eneoworks.com（一次回答目標：48時間以内）

公開URL：https://eneoworks.com/apps/threadly/data-deletion
最終更新日：2025-11-09
言語：日本語 | English